Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 31.08.2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der Kaffeerösterei Röstfreunde unter roestfreun.de tätigen.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass erneut auf sie hingewiesen werden muss. Entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

1.5 Für Unternehmer, insbesondere Gastronomiekunden und Wiederverkäufer, können ergänzende oder abweichende individuelle Vereinbarungen, Angebote, Preislisten, Zahlungs- oder Versandbedingungen gelten. Individuelle Vereinbarungen haben im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Falco Winschel
Kaffeerösterei Röstfreunde
Maingasse 8
97236 Randersacker
Deutschland

E-Mail: info@roestfreun.de
Telefon: +49 (152) 229 432 78

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE302391645

3. Vertragsschluss im Online-Shop

3.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2 Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Ihre Eingaben können Sie vor Absenden der Bestellung jederzeit mit den hierfür im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten prüfen und ändern.

3.3 Mit Anklicken des Buttons, mit dem die zahlungspflichtige Bestellung abgeschlossen wird, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.4 Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisiert eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestelleingangsbestätigung dokumentiert, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie stellt für sich allein noch keine rechtlich bindende Annahme Ihres Kaufangebots dar.

3.5 Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

Vorkasse / Banküberweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse stellt die Übermittlung der Zahlungsinformationen für sich allein noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Bearbeitung der Bestellung bestätigen oder die bestellte Ware versenden. Maßgeblich ist die jeweils zuerst eintretende Annahmehandlung.

PayPal

Bei Auswahl von PayPal kommt der Vertrag zustande, sobald der Zahlungsvorgang über PayPal erfolgreich eingeleitet bzw. von PayPal bestätigt wurde.

Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay über Stripe

Bei Auswahl einer über Stripe abgewickelten Zahlungsart kommt der Vertrag zustande, sobald der Zahlungsvorgang erfolgreich eingeleitet und die Zahlung bzw. Zahlungsautorisierung durch den Zahlungsdienstleister bestätigt wurde.

3.6 Soweit im konkreten Bestellvorgang eine andere Zahlungsart angeboten wird, kommt der Vertrag spätestens zustande, wenn wir Ihr Angebot ausdrücklich per E-Mail annehmen, die Bearbeitung der Bestellung bestätigen oder die bestellte Ware versenden. Maßgeblich ist die jeweils zuerst eintretende Annahmehandlung.

3.7 Ist nach Vertragsschluss eine bestellte Ware ausnahmsweise nicht verfügbar, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren.

Soweit eine Lieferung dauerhaft nicht möglich ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Waren werden unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wird.

3.8 Schlagen wir Ihnen anstelle eines nicht verfügbaren Produkts ein anderes Produkt vor, wird das ursprünglich bestellte Produkt nicht automatisch ersetzt. Die Lieferung eines Ersatzprodukts erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

3.9 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

4. Vertragstext

4.1 Wir speichern die für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Vertragsdaten. Die Bestelldaten sowie die bei Vertragsschluss geltenden Vertragsinformationen werden Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung in Textform zur Verfügung gestellt.

4.2 Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist auf unserer Website abrufbar. Für einen bereits abgeschlossenen Vertrag ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses einbezogene Fassung maßgeblich.

4.3 Soweit auf unserer Website ein Kundenkonto angeboten wird, können dort gegebenenfalls Informationen zu vergangenen Bestellungen eingesehen werden. Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung vergangener Bestelldaten über das Kundenkonto besteht nicht.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die jeweils gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

5.2 Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Online-Shop angezeigt.

5.3 Die aktuellen Versandarten, Versandkosten und gegebenenfalls bestehende Gewichts- oder Verpackungsgrenzen ergeben sich aus den Angaben im Online-Shop und den dort veröffentlichten Versandinformationen.

6. Lieferung und Abholung

6.1 Die Lieferung erfolgt an die im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse und innerhalb der für das jeweilige Angebot bzw. die gewählte Versandart angegebenen Lieferfrist.

6.2 Soweit im Bestellprozess angeboten, kann anstelle des Versands eine Abholung gewählt werden. Einzelheiten zu den verfügbaren Abholmöglichkeiten, zur Bereitstellung und zu den jeweils geltenden Abholzeiten werden im Online-Shop bzw. im Rahmen der Bestellabwicklung mitgeteilt.

6.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware richtet sich bei Verbrauchern nach den gesetzlichen Vorschriften.

6.4 Für Unternehmer gilt: Ist der Käufer Unternehmer, geht beim Versendungskauf die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Einrichtung auf den Käufer über.

6.5 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten aufgrund einer von uns veranlassten Teillieferung tragen wir.

7. Zahlungsarten

7.1 Die im konkreten Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Online-Shop angezeigt. Abhängig von Endgerät, Browser, Bestellwert oder technischen Voraussetzungen können einzelne Zahlungsarten nicht verfügbar sein.

Vorkasse / Banküberweisung

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung im Rahmen der Bestellabwicklung. Die Übermittlung der Zahlungsinformationen stellt für sich allein noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Die Bearbeitung bzw. Lieferung erfolgt grundsätzlich nach Zahlungseingang, soweit nichts anderes vereinbart ist.

PayPal

7.3 Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Für die Nutzung können zusätzlich die Bedingungen von PayPal gelten. Die hierfür erforderlichen Informationen werden im Rahmen des Zahlungsvorgangs angezeigt.

Stripe

7.4 Zahlungsarten wie

• Kreditkarte,

• Apple Pay und

• Google Pay

können über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt werden.

7.5 Welche der über Stripe abgewickelten Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, hängt insbesondere vom verwendeten Endgerät, Browser, den beim jeweiligen Zahlungsdienst eingerichteten Zahlungsmitteln und den technischen Voraussetzungen des Zahlungsdienstleisters ab.

7.6 Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und unserer Datenschutzerklärung.

8. Gutscheine

8.1 Soweit wir Gutscheine anbieten, ergeben sich deren Einlösemöglichkeiten und gegebenenfalls besondere Bedingungen aus den Informationen, die beim Erwerb des jeweiligen Gutscheins bereitgestellt werden.

8.2 Gutscheine können nur für die Waren oder Leistungen eingelöst werden, für die sie nach den beim Erwerb angegebenen Bedingungen bestimmt sind.

8.3 Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes erfolgt nicht, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften oder eine gesonderte Vereinbarung etwas anderes bestimmen.

8.4 Für Ansprüche aus Gutscheinen gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften, soweit nicht wirksam etwas Abweichendes vereinbart wurde.

8.5 Soweit Gutscheine aufgrund unterschiedlicher technischer Systeme ausschließlich im Ladengeschäft oder ausschließlich im Online-Shop eingelöst werden können, wird hierauf beim Erwerb des Gutscheins hingewiesen.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

9.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

9.2 Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Verfahren und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop bereitgestellt und im Rahmen des Vertragsschlusses zur Verfügung gestellt wird.

9.3 Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir während des Laufs der Widerrufsfrist auf unserer Online-Benutzeroberfläche eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

9.4 Das gesetzliche Widerrufsrecht kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen. Maßgeblich sind die gesetzlichen Bestimmungen sowie die hierzu erteilten Informationen in unserer Widerrufsbelehrung.

9.5 Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

10. Kaffee, Mahlgrad und Produktbeschaffenheit

10.1 Die wesentlichen Eigenschaften unserer Kaffees sowie insbesondere Herkunft, Zusammensetzung, Röstung und verfügbare Mahlgrade ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

10.2 Wird Kaffee gemahlen bestellt, wird der Kaffee nach der Röstung entsprechend dem vom Kunden gewählten Mahlgrad verarbeitet. Soweit dies aus produktionstechnischen Gründen erforderlich ist, kann hierzu eine bereits verschlossene Kaffeeverpackung geöffnet und anschließend wieder ordnungsgemäß verschlossen werden. Dadurch werden die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht eingeschränkt.

10.3 Bei Naturprodukten wie Kaffee können sich insbesondere hinsichtlich Farbe, Größe, Aussehen und sensorischer Eigenschaften natürliche Schwankungen zwischen Ernten und Chargen ergeben, soweit dadurch die vereinbarte Beschaffenheit der Ware nicht beeinträchtigt wird.

11. Eigentumsvorbehalt

11.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

11.2 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

11.3 Unternehmer dürfen Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Die aus einer solchen Weiterveräußerung entstehenden Forderungen gegen Dritte treten sie bereits jetzt in Höhe der jeweiligen offenen Forderung an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an.

11.4 Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Wir sind berechtigt, die Forderungen selbst einzuziehen, wenn der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nicht ordnungsgemäß nachkommt.

12. Transportschäden

12.1 Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns darüber zu informieren.

12.2 Die Versäumung einer solchen Reklamation oder Mitteilung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre gesetzlichen Mängelrechte. Eine Mitteilung hilft uns jedoch dabei, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder einer Transportversicherung geltend zu machen.

12.3 Für Kaufleute gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere § 377 HGB.

13. Mängelhaftung

13.1 Soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

13.2 Gegenüber Verbrauchern werden die gesetzlichen Mängelrechte durch diese AGB nicht eingeschränkt.

13.3 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich ein Jahr ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich eine Verkürzung zulässig ist.

13.4 Die Verkürzung nach Ziffer 13.3 gilt insbesondere nicht

• bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,

• bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,

• bei Ansprüchen aufgrund einer übernommenen Garantie,

• soweit das Produkthaftungsgesetz anwendbar ist oder

• soweit zwingende gesetzliche Verjährungsvorschriften entgegenstehen.

13.5 Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware insbesondere diejenigen Produktangaben und Beschreibungen, die ausdrücklich Vertragsbestandteil geworden sind.

13.6 Ist die gelieferte Ware gegenüber einem Unternehmer mangelhaft, sind wir innerhalb der gesetzlichen Grenzen zunächst nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt.

14. Haftung

14.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden

• aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen,

• bei Arglist,

• aufgrund eines Garantieversprechens, soweit ein solches abgegeben wurde, sowie

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

14.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

14.3 Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

14.4 Die gesetzlichen Beweislastregelungen bleiben unberührt.

15. Besondere Regelungen für Unternehmer und Wiederverkäufer

15.1 Für Unternehmer, Gastronomiekunden und Wiederverkäufer können individuelle Preise, Preislisten, Mengenstaffeln, Zahlungsziele, Versandbedingungen und sonstige Konditionen vereinbart werden.

15.2 Ein Vertrag auf Grundlage eines individuellen Angebots kommt durch Annahme des Angebots innerhalb der darin angegebenen Bindungsfrist zustande. Bei Bestellungen auf Grundlage einer Wiederverkäufer- oder Gewerbekundenpreisliste kommt der Vertrag durch unsere ausdrückliche Annahme oder durch Lieferung der Ware zustande.

15.3 Unternehmer und Wiederverkäufer sind in ihrer Preisgestaltung gegenüber ihren eigenen Kunden frei. Von uns mitgeteilte Wiederverkaufspreise oder Preisempfehlungen sind unverbindlich.

15.4 Eine Rücknahme mangelfreier, vom Unternehmer oder Wiederverkäufer nicht verkaufter Ware besteht nur, wenn dies zuvor ausdrücklich vereinbart wurde.

15.5 Individuelle Vereinbarungen, insbesondere zu Abrechnungsverfahren, Zahlungszielen, Liefermengen oder Versandbedingungen, haben Vorrang vor diesen AGB.

16. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Die gesetzlichen Informationspflichten nach Entstehen einer konkreten Streitigkeit bleiben unberührt.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Für Verträge mit Unternehmern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

17.2 Ist der Vertragspartner Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.

17.3 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften über das anwendbare Recht und den Gerichtsstand. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Stand: 31. August 2026