Endverbraucher

 

Ladenabholung

  • Bestellungen können zur Ladenabholung aufzugeben werden.
  • Der Versandkosten betragen hier natürlich 0 EUR.
  • Die Zahlung muss bis zum gewählten Abholtag bei uns eingegangen sein. Idealerweise wählt Ihr hierfür daher Paypal oder Kreditkarte.
  • Wir stellen die Bestellung dann fertig verpackt im Laden bereit.
  • Zur Abholung bitte die Versandbenachrichtigung entweder ausgedruckt oder auf dem Handy dabei haben.
  • Abholung kann im Laden erfolgen.

Abholung aus Schatzkiste

Wie das geht, lest Ihr hier in unserem Blogartikel.

  • Bestellungen können zur Abholung in der Schatzkiste aufzugeben werden.
  • Die Schatzkiste ist nicht vollständig wasserdicht, hält normalem Regen aber durchaus eine gewisse Zeit stand.
  • Die Schatzkiste wird vor unserer Eingangstür platziert. Sie ist nicht baulich befestigt oder gesichert.
  • Der Versandkosten betragen hier natürlich 0 EUR.
  • Nach Eingang der Zahlung hinterlegen wir Euren Kaffee in der verschlossenen Schatzkiste vor unserer Tür. Das Risiko geht zu diesem Zeitpunkt auf Euch über.
  • Euer Kaffee kann mit anderen Bestellungen gemeinsam in der Schatzkiste abgelegt sein. Eure Bestellung ist im Regelfall in einer Tüte zusammengefasst. Ein Zettel weist die Bestellnummer aus.
  • Bitte entnehmt natürlich nur Eure Bestellung.
  • Für die Öffnung senden wir Euch den jeweils gültigen Code für das daran angebrachte Zahlenschloss zu.
  • Nach Entnahme ist die Schatzkiste wieder zu verschließen.
  • Kann die Bereitstellung in der Schatzkiste nicht mehr erfolgen, bevor der nächste Ladenöffnungstag ist, könnt Ihr die Kaffees auch während der Öffnungszeiten im Laden abholen kommen.
  • Falls Ihr in diesem Fall an den Öffnungstagen nicht vorbeikommt, werden wir die Kiste entsprechend abends wieder rausstellen.

Versandkosten für Endverbraucher

Bei der Gewichtsberechnung legen wir ausschließlich das Produktgewicht zugrunde und nicht das Versandgewicht, welches neben dem Produktgewicht noch die Verpackung beinahltet.

  • Gewicht bis 0,75 kg: Versand unversichert und ohne Tracking als Maxibrief im Karton mit Abmessung 35x25x5cm für 3,20 EUR.
    • Der Versand im Maxibrief-Karton ist bei bei einer Auswahl von 750 Gramm ausschließlich in 250 Gramm Packungen möglich. Eine 500 Gramm Auswahl im Warenkorb wird bei Bearbeitung durch uns gegenenfalls in 2×250 Gramm geändert.
    • 1x 500 Gramm können im Maxibrief versendet werden.
    • Der Maxibrief hat die Abmessungen 35x25x5cm. Sollte die Zustellung in Euren Briefkasten nicht möglich sein, hinterlassen die Zusteller im Regelfall eine Nachricht zur Abholung in der nächsten Postfiliale.
  • Paket bis 5 kg: 6,30€
  • Paket bis 10 kg: 6,90€
  • Paket ab 10 kg: 7,70€

Bei Kaffees bis 0,75 kg kann im Warenkorb abweichend der Versand als Paket mit Tracking ausgewählt werden.

Versanddienstleister

Ein Anspruch auf den Versand mittels eines bestimmten Dienstleisters besteht nicht. Vorrangig versenden wir Pakete mit DHL. Damit ist eine Zustellung an Paketstationen möglich.

Versandzeiten

Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs abgearbeitet. Die Kaffees werden im Regelfall spätestens 3 Arbeitstage nach Eingang der Zahlung verschickt. In Stoßzeiten (insbesondere in der Vorweihnachtszeit) oder wenn Kaffees frisch geröstet werden müssen, kann sich dieser Zeitraum verlängern.

Versandbenachrichtigung

Die zur Bestellung hinterlegte E-Mail Adresse verwenden wir auf den Portalen unserer Versanddienstleister, um Euch eine Benachrichtigung über den Versand zukommen zu lassen.

Gewerbekunden/ Wiederverkäufer

Für Wiederverkäufer gelten gesonderte Versandbedingungen. Diese können Sie unseren Angeboten entnehmen.